保修服務(wù) 1.福祿克公司對所銷售的儀器的保修條款會隨著儀器的不同而有所不同,具體內(nèi)容請您參照產(chǎn)品使用手冊中的詳細說明。 2.合保修條款的儀器送修后,由于福祿克維修站的維修時間所導致的您應享有的保修期的損失,福祿克維修站將在本次維修完成后以順延的方式進行等額的補償。 3.對于保修期內(nèi)的儀器的送修,請您在儀器發(fā)生故障后,盡快將故障儀器連同詳細的故障說明寄往福祿克維修站以便福祿克維修站及時確認保修期限并提供保修服務(wù)。同時,您需支付該儀器寄往福祿克維修站的單程運費和承擔該儀器運輸途中可能存在的風險。福祿克維修站將承擔維修完成后寄回給您的回程運輸和費用。 4.福祿克維修站提請您注意,下列情形不屬于福祿克公司的保修范圍。對于這一類故障的儀器,福祿克維修站將提供報價,并收取費用: a.由于攜帶、運輸或保管不當所引起的損壞(如: 顯示屏、電路板破碎,外殼變形,儀器進水等); b.由于疏忽、誤操作、意外或非正常條件下的使用或處理所造成的損壞(如接地不良或?qū)㈦妷盒盘柦拥絻x器的輸出端)以及機械部件的正常磨損; c.由于接觸腐蝕性液體、儀器進水和高溫等引起的電路板損壞及儀器表面變色、變形和損壞; d.私自對儀器進行拆卸、改裝和更換元件; e.保險絲和使用手冊。 5.對于您在其它購買的或從非福祿克授權(quán)的經(jīng)銷商處購買的任何福祿克儀器,福祿克維修站將不提供保修服務(wù),并將依據(jù)實際情況決定是否提供維修服務(wù)。 6.福祿克維修站對于修好后的儀器,將提供90天的維修保修期,但限于本次維修解決的故障,且適用條款同相應儀器使用手冊中的有限保修條款,起始日期從福祿克維修站寄出之日算起。 維修服務(wù) 1.維修時間: 中小型手持式福祿克儀表一般為1周,大型手持式福祿克儀表和臺式福祿克儀器一般為2周,如有情況,福祿克維修站會另行告知您。 2.對于您送修的要收費的福祿克儀器的維修,上述維修時間不包含福祿克維修站等待您確認報價的時間和等待您安排付款的時間。 3.福祿克維修站敬請您在送修福祿克儀器的同時提供詳細的故障說明,這樣便于福祿克維修站地找到故障點并給以快速解決,從而縮短維修時間,以避免因故障情況不詳而花費大量的時間尋找故障所導致的不要的維修時間的延長。 4.福祿克維修站的維修報價單的期為 21 天。如果逾期您沒有確認報價,福祿克維修站會視為您放棄維修,該儀器將退出維修流程并以運費到付的方式寄回給您。 5.福祿克維修站對于您送修的儀器進行檢查報價之后,如果您后決定放棄維修,福祿克維修站會依據(jù)已付出的成本酌情收取的檢查費用和寄回儀器所需的物流費用。
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