公司擁有現代化電子加工、組裝、調試與老化車間等完善的生產體系，并擁有一支技術研發功底深厚、經驗豐富的精英團隊和一套完整的自主知識產權。為國內外客戶提供集咨詢、生產、安裝、調試、培訓及售后維修于一體的“服務”。公司通過堅持不懈的科技，不斷向市場推出高質量、適應的觸控系列產品，產品已廣泛應用到公共咨詢系統、工業自動化控制系統等領域。為、金融、電信、商業、部隊、稅務、、電力、學校、會議、展覽、圖書館等行業的眾多用戶提供了優質產品。
　　外觀顏色：黑色、銀黑色
　　透光率：大于92%，可達 100%
　　觸摸分辨率：4096 X 4096小觸摸體：大于2.5mm（Dia.）；
　　響應速度：小于16ms
　　耐久性：大于承受過 60，000，000次以上的單點觸摸
　　特性：水、塵、暴、震，玻璃破碎還可正常使用，智能自動，強光干擾
　　工作電壓：DC 5V＋/-5%；
　　功率：小于1W（工作電流<200mA）
　　輸出方式：RS-232/U
　　適用操作系統：Windows98\2000\XP\Linux\
　　溫度工作：–41°C to 70°C
　　存放：–50°C to 85°C
　　水性：玻璃表面有水不影響正常操作
　　光性：全角度強光照射
　　漂移：無漂移，不隨環境產生變化
　　
　　
　　保修條款及服務書
　　
　　感謝您購買科技公司的觸控產品，為了更好地讓您產品，廣州電子科技有限公司向您做出下列服務，并按照該服務的要求向您提供完善的售后服務。
　　一、服務
　　1、三年保修，有償維修
　　客戶采購公司的產品后，自購買之日（以出貨單日期為準）起，享受一年的保修。廣州周邊客戶由公司安排人員上門維護，外地客戶可快遞回公司維修或由公司指定經銷商及維修單位上門維修。
　　2、提供完善的技術指導
　　客戶所采購的產品，在正常使用中所出現的硬件故障，當產品出現故障時應及將故障現像等詳細信息反饋給公司，您將得到公司的電話技術指導，詳細請查看公司售后服務流程。
　　3、快速反應處理，縮短維修時間
　　收到客戶投訴后，科技公司營銷人員及技術人員24小時內做出反應，詳細了解客戶出現的問題，通過多渠道協助解決問題，或快速地到達客戶現場，對客戶進行面對面的即時服務，使得客戶投訴得到和圓滿的解決。
　　在保修期間給您提供服務時，如因個別復雜情況或不可因素導致不能在快速，服務人員將與您協商，明確維修時間，長不過十五個工作日。
　　
　　4、有償服務
　　過保修期的產品，公司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。
　　
　　二、免除保修義務
　　為了使您的合法權益受到保護，避免不要的損失，對于下列原因導致的產品故障、工作異常或損壞，公司不承修義務，請您選擇有償服務。
　　（1）過質保期或產品無保修卡及購買憑證；
　　（2）濫用、誤用、意外損害或因疏忽大意等原因造成產品損壞；
　　（3）用戶使用非我公司設備原因導致產品損壞；
　　（4）未經授權私自安裝附件、拆除或變更產品中任何元件或維修；
　　（5）由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內部設備的破損；
　　（6）自然災害等不可拒的外來因素導致產品損壞。
　　
　　
　　服務宗旨：顧客滿意
　　質量：售出產品壹年內質量問題可換機。