產(chǎn)品詳細(xì)描述

維修流程
客戶(hù)咨詢(xún)維修事宜→初步報(bào)價(jià)(客戶(hù)提品型號(hào)及故障狀況)→送修(快遞、物流、送至我公司) →登記維修品→檢測(cè)→出檢測(cè)及終維修價(jià)格→客戶(hù)確認(rèn)→維修成功→客戶(hù)匯款→發(fā)貨→進(jìn)入保修階段……

維修時(shí)間:
我公司對(duì)一般維修件的維修時(shí)間為客戶(hù)確認(rèn)后七個(gè)工作日內(nèi),加急件(加急件相應(yīng)增收加急費(fèi))的維修時(shí)間為客戶(hù)送修后三個(gè)工作日內(nèi).以上為正常情況維修時(shí)間,具體時(shí)間受元器件采購(gòu)周期和維修程度的影響.對(duì)長(zhǎng)期合作客戶(hù)（正常穩(wěn)定合作兩年以上客戶(hù)）可提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù).北京地區(qū)自電話報(bào)修起二十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),北京等周邊地區(qū)自報(bào)修起二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)其他地區(qū)客戶(hù)自報(bào)修起五個(gè)小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)應(yīng)對(duì)方案。

保修:
公司對(duì)PLC、觸摸屏等集成度稍低的產(chǎn)品質(zhì)保半年，對(duì)變頻器、直流調(diào)速等集成度高的產(chǎn)品質(zhì)保三個(gè)月，以保修簽日期為準(zhǔn)，若保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障修理。人為故障及非正常情況損壞除外，如電源接入錯(cuò)誤、環(huán)境過(guò)差（過(guò)多粉塵、過(guò)潮濕、室內(nèi)溫度過(guò)高）油污或水進(jìn)入機(jī)器等。若保修期內(nèi)出現(xiàn)其他故障雙方協(xié)商解決。

變頻器的常見(jiàn)故障

1．液晶顯示器：早期我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)上經(jīng)常能碰到的日立變頻器就是HFC-VWS3系列，這是一款V/F控制的變頻器，功率模塊采用GTR的大功率晶體管。其功率能夠做到132kW，采用液晶面板顯示，這在同時(shí)期的日本變頻器還是屬于檔次較高的。但相對(duì)于用數(shù)碼管顯示的變頻器，液晶的使用壽命和穩(wěn)定性相對(duì)就顯得差了，我們經(jīng)常會(huì)碰到液晶顯示器有亮度但沒(méi)有字幕，此類(lèi)情況多半是由于液晶顯示器的驅(qū)動(dòng)電源故障。 

2．開(kāi)關(guān)電源：該系列變頻量采用了厚膜電路，包括開(kāi)關(guān)電源厚膜電路，驅(qū)動(dòng)部分的厚膜電路。采用厚膜電路多半是出于技術(shù)保密上的考慮。由于厚膜電路上元器件都已被封裝了，所以維修相對(duì)較困難。 

3．E9報(bào)警：在J300系列變頻器中，我們經(jīng)常會(huì)碰到E9報(bào)警，我們可以檢查一下三相輸入側(cè)電源，J300變頻器帶有三相輸入電壓檢測(cè)，輸入電壓通過(guò)分壓電阻送到CPU處理，在缺相和輸入電壓過(guò)低的情況下都有可能出現(xiàn)E9報(bào)警。 

4．--故障：此類(lèi)故障一般都出現(xiàn)在變頻器上電時(shí)，此外直流側(cè)欠壓也會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)故障。 

5．E30--IGBT故障：SJ300系列變頻器還會(huì)碰到的一種故障現(xiàn)象就是E30報(bào)警。導(dǎo)致E30報(bào)警的可能性有幾方面:其中主要有功率模塊損壞，SJ300系列變頻器中小功率采用的是日本富士生產(chǎn)的PIM模塊，整流和逆變?yōu)橐惑w化的模塊，與J300采用的IPM智能化模塊又有區(qū)別。當(dāng)然模塊的損壞會(huì)導(dǎo)致E30報(bào)警的出現(xiàn)。